Términos y condiciones

Borrador base, pendiente de revisión por un abogado antes de un lanzamiento real con clientes — no reemplaza asesoría legal.

1. Aceptación de los términos

Al acceder o usar los productos de ESCORP Labs SpA ("ESCORP Labs", "nosotros"), aceptas estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, no debes usar la plataforma.

2. Descripción del servicio

ESCORP Labs opera una plataforma de software como servicio (SaaS) compuesta por distintos productos (actualmente ESCORP Travel y ESCORP Financial), cada uno ofrecido bajo suscripción a través de planes independientes.

3. Cuentas y suscripciones

Cada cliente ("tenant") es responsable de la información de su cuenta y de las credenciales de acceso de su propio personal. Las suscripciones se rigen por el plan contratado y pueden ser modificadas o canceladas conforme a las condiciones informadas al momento de la contratación.

4. Uso aceptable

La plataforma debe usarse conforme a la ley chilena vigente. Está prohibido el uso para fines fraudulentos, el acceso no autorizado a datos de otros clientes, o cualquier intento de vulnerar la seguridad del servicio.

5. Propiedad intelectual

El software, su código, diseño y marca son propiedad de ESCORP Labs. Los datos que cada cliente ingresa a la plataforma siguen siendo de su propiedad.

6. Limitación de responsabilidad

ESCORP Labs pone su mejor esfuerzo en la disponibilidad y seguridad del servicio, pero no garantiza operación ininterrumpida. No somos responsables por decisiones de negocio tomadas en base a la información generada por la plataforma.

7. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos. Cambios relevantes serán informados a los clientes activos.

8. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile.

9. Contacto

Consultas sobre estos términos: contacto@escorplabs.cl.